Ganz ganz schlecht.Der Service ist wirklich sehr schlecht, und hlt sich nicht an Abmachungen. Ich wrde mir nie wieder ein Fischer Fahrrad kaufen. Der Zu Hause vor Ort service ist ein Witz. Wenn man diesen nutzen will wird man ber Wochen hingehalten. Nach 4 Wochen habe ich dann mein Fahrrad zum Hndler gebracht, da kam dann der Service und hat das Fahrrad kaputt repariert. Nach weiteren 2 Wochen habe ich das Fahrrad dann kaputt wieder bekommen. Nach insgsamt 6 Wochen wurd mein Fahrrad erst repariert. Unzhlige Mails und Anrufe. Auf einen finaziellen Ausgleich und eine Entschuldigung warte ich vergeblich. Htte ich die Zeit wrde ich Fischer verklagen und auch gewinnen !Ich werde nie wieder ein Fischer Fahrrad kaufen und kann das wirklich auch keinem empfehelen.
Bis 6 Tage nach Garantie war mein Proline EBike ok.Ab diesem Tag stand es 3 Monate, wegen gerissener Felge.Die Kommunikation zwischen Fischer und mir als Kunde "war" bhnenreif.Heute wrde ich nicht fachgerecht eingespeichte Felgen von Fischer Landau nicht mehr akzeptieren. In meinem Fall waren offensichtlich die von Beginn an schrg stehenden Speichen und Nippel die Ursache fr diesen Totalausfall. Damals antwortete Fischer: "das geht bei dieser groen Nabe nicht besser".
!! MLL !!Ich hatte das FISCHER E-bike "ETH 1722" - genau gesagt 3 (!) davon. Das Erste wurde mit einem defekten Hinterradmotor ausgeliefert. Beim Drehen des Hinterrades hrte es sich an, als ob innen Metallspne zermahlen werden. Devinitiv ein Herstellungsfehler. Eine Endkontrolle scheint da nicht stattzufinden bei einem 2000 Rad. Die Dinger werden anscheinend zusammengeschraubt, ohne Kontrolle verpackt und verschickt.Das Zweite, dass ich dann im Austausch erhielt, hatte nach Kilometer 117 einen Defekt an der Steuerung. Wieder zurckgeschickt. Nervend ist auch die Drosselung. Bei 25Km/h schaltet der Motor aus - gut, das ist auch so vorgesehen. Aber das Einschalten erfolgt ruckartig bei ca. 20 Km/h. Man "hpft" also wie ein Knguruh. Die Motoruntersttzung erfolgt viel zu zgerlich. Man muss erst zwei, manchmal auch drei oder vier volle Pedalumdrehungen machen, bis er mal Power liefert. Jedes Billigpedelec macht das besser!Bein Dritten Fahrrad brachen nach und nach die Speichen, die ich dann immer wieder austauschte (siehe Foto). Obwohl ich selbst ein Fliegengewicht bin und das Rad angeblich fr 135 Kg ausgelegt ist. Dann hatte ich bei Kilometer 743 einen Motorschaden - genau eine Woche nach Ablauf der Garantie. Geil, oder?Hierbei sei angemerkt: Ich hatte zuvor ein 800 Pedelec aus dem Discounter und das ist ber 5 Jahre einwandfrei gefahren! Auf drei Emails wurde gar nicht reagiert. Als ich nach weiteren 4 Wochen ohne Antwort da mal anrief, sollte ich erstmal Fotos einschicken. Irgendwann wrde man sich bei mir melden und einen Reparaturtermin vereinbaren. Auf meine Nachfrage, wie lange sich das ganze Procedere dann hinziehen wird, konnte man mir keine Antwort geben.Wenn ich mir im Internet diverse Rezensionen so durchlese, scheint meine Erfahrung ja eher der Regelfall zu sein. Ich kann nur jedem raten: Kauft euch kein Fischer-Rad fr 2000. Gebt lieber 800 Euro beim Discounter-Pedelec aus - da macht ihr weniger falsch! Und Fischer sollte statt Ebikes lieber Brennholz verkaufen. Da machen die auch weniger falsch
Ohne Stern geht hier leider nichts. Der After Sale Service ist was fr den .... .Unter der Servicenummer kam eine knappe Stunde eine beruhigende Musik, ein Gesprch wre mir lieber gewesen. Nachdem ich dann die im Impressum angegebnen Nummer angerufen habe gings auf einmal.Ich soll so cirka 7 bis 10 Tage auf einen Anruf vom Servicetechniker warten und danach wird ein Reperaturtermin in etwea einer Woche anvisiert . mal kurz gerechnet. 3 Wochen, wer ist bereit wegen einer Lapalie 3 Wochen auf sein "Auto" zu verzichten. Eins habe ich gelernt, bleib im Dorf und kauf auch da, auch wenns erstmal teurer ist.Tja auch was sich so deutsch anhrt, im Service auch nicht besser als der Dreck aus China. Bis jetzt immer noch keine Rckmeldung von Fischer, so kann man auch seiner Garantiepflicht aus dem Weg gehen.
Fischer Service ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Landau in der Pfalz, Rheinland-Pfalz. Fischer Service befindet sich in der Industriestraße 11, 76829 Landau in der Pfalz, Deutschland.
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